Muslima นโยบายคืนเงิน

ความพึงพอใจของลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของเราเสมอ หากคุณไม่พึงพอใจในการบริการอย่างสมบูรณ์ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าและแจ้งให้เราทราบ หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้พึงพอใจเต็มที่ เราจะให้เครดิตเวลาใช้งานเพิ่มเติมให้กับการเป็นสมาชิกของคุณ หรือตีเงินค่าสมาชิกลับให้โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

เราจะออกเงินค่าสมาชิกคืนเต็มจำนวนในกรณีดังต่อไปนี้

• บัญชีของสมาชิกประสบปัญหาด้านเทคนิค
• เว็บไซต์ของเราไม่สามารถใช้งานได้เป็นระยะเวลานานเกิน หรือประสบปัญหาด้านเทคนิคที่ทำให้ความสามารถในการใช้สิทธิ์สมาชิกถูกจำกัด
• สมาชิกขอคืนเงินก่อนที่จะเริ่มการติดต่อหรือรับการติดต่อกับสมาชิกคนอื่น
• ในกรณีอื่น ๆ ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งาน

เราอาจให้เงินคืนแก่สมาชิกด้วยเหตุผลอื่นๆ ตามดุลยพินิจของเรา หากคุณขอเงินคืนตามดุลยพินิจ กรุณาให้คำอธิบายละเอียดเหตุผลที่คุณคิดว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

การคืนเงินบางส่วนสำหรับเวลาใช้งานที่ไม่ได้ใช้

ไม่มีการคืนเงินบางส่วนสำหรับเวลาใช้งานที่ไม่ได้ใช้ เราจะออกเงินคืนเฉพาะสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้งานหากคุณยังไม่ได้เริ่มใช้บริการของเราและยังไม่ได้เริ่มติดต่อหรือได้รับการติดต่อจากสมาชิกอื่น รวมทั้งในกรณีอื่น ๆ ภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งาน.

นโยบายการคืนเงินนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดการใช้งาน