Member Help for common problems  
  Still Having Problems? - CONTACT US  
 


احتياجات المستخدم

ما نوع المتصفح واعدادات المتصفح المطلوبة لاستخدام Muslima؟ .com?

يعمل موقعنا على نحو افضل مع انترنت اكسبلورر أو أي او ايل او نتسكيب (Internet Explorer, Netscape or AOL) اصدار 4 وما فوق مع تمكين متصفح جافا سكريبت وملفات تعريف الارتباط (cookies and Java Script) في اعدادات المتصفح، ستتمكن من استخدام الموقع اذا كان الجافا سكريبت او ملفات تعريف الارتباط غير ممكن ولكنك لن تستطيع استخدام بعض الميزات الموجودة في الموقع.

العودة الى القائمة الرئيسية >


 
 


ايجاد Muslima.com

كيف اجد موقع Muslima.com on على الانترنت?

لايجاد موقع Muslima.com على الانترنت اطبع http://www.Muslima.com خانة العنوان الواقعة في اعلى الصفحة ، وسوف اخذك هذا العنوان الى الموقع الرئيسي ل Muslima.com .

كيف يمكنني تخزين موقع Muslima.com في متصفحي؟

يمكنك تخزين الموقع لانترنت اكسبلورر (Internet Explorer) عن طريق الضغط على "favorites" من القائمة في اعلى المتصفح الخاص بك. ثم انقر على "add to favorites" اما في نت اسكيب (Netscape Navigator) اضغط على "Bookmarks" ثم "Add bookmarks" الواقع في أعلى متصفح الانترنت. وسوف ياخذك الى الصفحه الرئيسية من موقع Muslima.com homepage عند النقر على book marks or favorites

 
 


تسجيل دخول

كيف يمكنني الدخول الى الموقع؟

تستطيع الدخول عن طريق ادخال رقم العضوية الخاصة بك وكلمة السر في مربع التسجيل في الصفحة الرئيسية لMuslima.com الواقع اعلى الصفحة، اذا لم تكن عضواً بعد يجب عليك الاشتراك اولا اشترك هنا .

لا استطيع رؤية مربع التسجل! اين هو؟

مربع التسجيل واقع بشكل مرأي في صفحة التسجيل لموقع Muslima.com . اذا كنت لا زلت غير قادر على رؤيته، يجب عليك تحديث الصفحة بالضغط على "refresh" او "reload" الواقع في اعلى المتصفح

لماذا لا استطيع تسجيل الدخول - رسالة الخطأ التي احصل عليها هي "لقد قمت بادخال كلمة سر خاطئه..."؟

اولا تأكد من ان لديك رقم عضو صحيح وكلمة سر صحيحة بالنقر على " نسيت كلمة السر ?" or " نسيت رقم العضوية ?" الواقع اسفل مربع التسجيل. اذا كانت المعلومات لديك صحيحة، حاول ملاة اخرى وجرب تحديث الصفحة بالضغط على refresh او reload الواقع اعلى المتصفح، اذا لا زلت غير قادر على التسجيل الرجاء الارسال الينا رسالة الجطأ لديك واشمل رقم العضوية في عنوان الرسالة، ارسل الى فريق to team@Muslima.com



العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 

لماذا لا استطيع تسجيل الدخول - رسالة الخطأ التي احصل عليها هي " لقد انتهت مدة جلستك... ." or" انت بحاجة الى تسجيل الدخول بوصفك عضوا.. ."?

يتم تلقي هذا الخطأ لأن الصفحه لم يتم تحميلها بشكل صحيح ، لديك ملفات تعريف الارتباط (cookies) غير ممكنة ، اعدادت المتصفح لديك غير صحيحة.

اذا كنت تحاول الوصول الى الصفحه الرئيسية عن طريق وصلة موجودة في هوت مايل (Hotmail) لا تضغط على الوصلة مباشرة لتسجيل الدخول بل اتبع واحد ممايلي

اذا كانت لا تزال لديك مشاكل تحتاج ان تغير اعدادات المتصفح الى:

الخطوة الاولى - حدث الصفحة سجل الدخول وعند تلقيك رسالة الخطأ اضغط زر 'refresh' في انترنت اكسبلورر (Internet Explorer) او زر 'reload' في نيت اسكيب Netscape Navigator) في اعلى الصفحة



الخطوة الثانية- مسح الذاكرة المؤقتة (cache):اذهب الى القائمة في اعلى انترنت اكسبلورر (Internet Explorer) ثم:

  • اضغط 'Tools' ثم Internet options,



  • تحت عنوان "Temporary Internet Files", اضغط على delete files ( قد يستغرق الامر عدة دقائق ).
  • بعد ذلك, تحت عنوان "History" اضغط على 'Clear History'.
 
 
ينبغي ذلك ان يحل المشكلة، للتأكد من ذلك، حاول الدخول مرة اخرى. لا نزال ننصح بمتابعة الخطةات التالي الى خطوة رقم سبعة حتى ولو ان المشكلة قد انحلت لتجنب اي تكرار لهذه المشكلة.
 

الخطوة الثالثة 3 - تأكد من رقم اصدار المتصفح : تأكد من انك تستخدم متصفح ذات اصدار 4 او اعلى، للتأكد من اصدار المتصفح انقر على 'Help' ثم 'About Internet explorer' اذا كان لديك اصدار قديماذا عليك تنزيل اصدار احدث من http://www.microsoft.com/downloads/search.asp



الخطوة الرابعة - تأكد من تمكين ملفات تعريف الارتباط: اختيار التعليمات الصحيح وفقا للمتصفح المستخدم لديك ادناه

اصدار 4 & 5 Internet Explorer / AOL 4 & 5 - اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'Security' ثم 'custom level' تحت عنوان cookies اضغط على العنوان التالي "allow cookies that are stored on your computer" و "allow per session cookies".

Internet Explorer اصدار 6 / AOL 6 - اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'Privacy'.

 
 
       

واتبع واحد مما يلي

  • غير اعدادات privacy setting الى medium.
  • اضغط على 'Advanced'. ثم , اضغط على "override automatic cookie handling", ثم انقر على قبول "First Party Cookies". بعد ذلك, تأكد من انك اخترت 'always allow session cookies'.
 


تحت عنوان "Sites" اضغط على edit, ثم اكتب عنوان http://www.Muslima.com ثم اضغط allow ثم ok.

الخطوة الخامسة- غير اعدادت متصفحك ل : ليكون تحديث الصفحة مثبت على تلقائياً. للقيام بذلك مع انترنت اكسبلورر، اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'General' ثم 'Settings' ثم تأكد ان 'Check for newer versions of stored pages' مثبت على "Automatically" واضغط 'OK'. اما مع تين سكيب ( Netscape Navigator) اذهب الى 'Edit' ثم 'Preferences' ثم 'Advanced' ثم 'Cache' ثم تأكد ان 'Document on cache is compared to document on network' مثبت على "Once per session" او على "Every time".

الخطوة السادسة - تعطيل proxy server: تأكد انك لا تستخدم proxy server. مع انترنت اكسبلورر Internet Explorer اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'connections' ثم 'Settings' وتأكد ان مربع'use a proxy server' غير منقر.

الخوة السابعة:اعادة بدء الكمبيوتر ثم تسجيل الدخول.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 

حاولت كل شيء لكني لا زلت غير قادر على الدخول؟

اذا كانت الاقتراحات الواردة اعلاه لم تحل المشكلة، حاول استخدام انترنت اكسبلورر بدلا من نتسكيب ، اذا كان ذلك لم يحل المشكلة، حاول الدخول بجهاز كمبيوتر مختلف لعزل المشكلة عن كونها محددة لجهاز كمبيوتر او محددة للمتصفح .

اذا كنت قد حاولت كل من الخطوات المذكورة اعلاه ووجدت أن المشكلة محددة بجهاز الكمبيوتر، يمكنك ايضا محاولة ما يلي :

  • حذف ملفات تعريف الارتباط - الكوكيز (cookies) : (تحذير: كثير من المواقع تستخدم الكوكيز لتذكر خياراتك عند التصفح، ولذا فاننا نوصي حذف ملفات تعريف الارتباط اذا كنت متأكد ان لمشكلة متعلقة بالكمبيوتر أما غير ذلك فننصحك بعدم المسح)، لحذف ملفات تعريف الارتباط مع انترنت اكسبلورر اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ، ثم تحت عنوان "Temporary Internet Files" ثم 'Delete Cookies'.
 


اذا كانت جميع الاقتراحات الواردة اعلاه لم تحل المشكلة، يرجى الاتصال بteam@Muslima.comواعلمنا ان كنت تستخدم PC او Mac ورقم اصدار المتصفح لديك .

العودة الى القائمة الرئيسية >

 


كلمة السر

كيف اجد كلمة السر اذا كنت لا اتذكرها؟

لارسال كلمة السر الى بريدك الالكتروني اضغط هنا.

كيف اغير كلمة السر؟

لتغيير كلم السر، اذخل في الموقع واختر "تغيير كلمة السر" من قائمة العضو اسفل عنوان "العضوية " .



العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


الاتصال بالاعضاء / رسائل

كيف استلم الرسائل؟

اي رسالة ترسل اليك، يتجه الى صندوق بريدك في Muslima . رسالة تذكير (تعلمك بوصول رسالة جديدة ) ترسل ايضا الى حساب بريدك الالكتروني المسجل لدينا.لمزيد من المعلومات اضغط هنا.

كيف اقرأ رسالئلي

لقراءة رسائلك، سجل في موقع Muslima.com ثم اختر "صندوق البريد "وستجد جميع الرسائل المرسلة اليك




لقراءة الرسالة اضغط على عنوان الرسالة اما لمعرفة معلومات عن مرسل الرسالة اضغط على رقم عضويته. لمزيد من المعلومات عن صندوق البريد وميزاته اضغط هنا او على الصورة ادناه

 
 

لماذا لا استطيع فتح صندوق البريد

اذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول ولا زلت غير قادر على فتح صندوق البريد، يرجى محاولة الضغط على زر 'refresh' (Internet Explorer) او 'reload' (Netscape Navigator)في اعلى صفحة المتصفح، اذا مازالت لديك مشاكل اا تحتاج الى تغيير اعدادات جهاز كمبيوترك.

لم لا استطيع رؤية صندوق بريدي

اذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول ولا زلت غير قادر على فتح صندوق البريد، يرجى محاولة الضغط على زر 'refresh' (Internet Explorer) او 'reload' (Netscape Navigator)في اعلى صفحة المتصفح، اذا مازالت لديك مشاكل اا تحتاج الى تغيير اعدادات جهاز كمبيوترك.

كيف ارد على الرسائل؟

للرد على الراسلة اضغط على "رد" من القائمة اعلى الرسالة

كيف ابعث رسالة

لارسال رسالة انت بحاجة الى تسجيل الدخول أولا ، ثم يمكنك ارسال البريد الالكتروني عن طريق القيام باي مما يلي :

  • اذهب الى صندوق البريد، اضغط على عنوان الرسالة لقرائتها ثم اضغط رد .
  • اعثر على ملف تعريف الشخص الذي تريد ان تكتب اليه ، ثم انقر على "ارسال رسالة" lعلى ملف تعريفهم
  • اختر "ارسال رسالة " من خيارات العضو، ثم اادخل رقم عضوية الشخص المراد.
  • اضغط على "رسالة جديدة" من قائمة بريدك.
  • اضغط هنا لرؤية رسم بياني لصندوق بريدك



العودة الى القائمة الرئيسية >

 
     
 

لماذا لا أرى رسائلي في الرسائل المرسلة؟

للحصول على نسخة من رسائلك المرسلة انت بحاجة الى وضع علامة في المربع التالي "احفظ نسخة في ملف الارسال" الواقع بجانب زر الارسال، اذا لم تضغط على المربع قبل الارسال، فلن تحصل على نسخة

 

كيف احذف الرسائل المستلمة

لحذف الرسائل، انت بحاجة الى تسجيل الدخول أولا، ثم يمكنك حذف البريد الالكتروني بالقيام باى مما يلي

  • اذهب الى صندوق بريدك واضغط على العنوان لقراءة الرسالة ثم اضغط حذف.
  • اذهب الى صندوق بريدك، ضع علامة في المربع الى جانب الرسائل التي تريد حذفها ثم اضغط على حذف

كيف احذف الرسائل المرسلة؟

لحذف الرسائل ، انت بحاجة الى تسجيل الدخول أولا ، ثم يمكنك حذف البريد الالكتروني من قبل القيام باى مما يلي :

  • اذهب الى الرسائل المرسلة, افتح الرسالة لقراءتها اضغط حذف.

  • اذهب الى الرسائل المرسلة، ضع علامة في المربع الى جانب الرسائل التي تريد حذفها ثم اضغط على حذف، لرؤية ذلك بالتفاصيل اضغط هنا.

لم لا زلت ارى الرسائل التي حذفتها؟

ويحدث ذلك لأنك لا تزال على الصفحة القديمة على الشبكه العالمية وذلك اما بسبب الكمبيوتر الخاص بك او مقدمي خدمات الانترنت ملفات قديمة لصفحات صفحات الويب، لتصحيح هذا الرجاء القيام بما يلي :

الخطوة الاولى - تحديث الصفحة سجل الدخول وبعد ذلك عندما تستلم رسالة الخطأ مااضغط على 'refresh' (Internet Explorer) أو 'reload' (Netscape Navigator) اعلى المتصفح الخاص بك.

الخطوة الثانية- مسح الذاكرة المؤقتة (cache):اذهب الى القائمة في اعلى انترنت اكسبلورر (Internet Explorer) ثم:

  • اضغط 'Tools' ثم Internet options,

    • ثم:اضغط 'Tools' ثم Internet options,
    • تحت عنوان "Temporary Internet Files", اضغط على delete files ( قد يستغرق الامر عدة دقائق ).
    • بعد ذلك, تحت عنوان "History" اضغط على 'Clear History'. اضغط هنا لرؤية الرسم البياني.

    ينبغي ذلك ان يحل المشكلة، للتأكد من ذلك، حاول الدخول مرة اخرى. لا نزال ننصح بمتابعة الخطةات التالي الى خطوة رقم سبعة حتى ولو ان المشكلة قد انحلت لتجنب اي تكرار لهذه المشكلة.

    الخطوة الثالثة - غير اعدادت متصفحك يجب ان يكون تحديث الصفحة مثبت على تلقائياً. للقيام بذلك مع انترنت اكسبلورر، اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'General' ثم 'Settings' ثم تأكد ان 'Check for newer versions of stored pages' مثبت على "Automatically" واضغط 'OK'. اما مع نت سكيب(شرح بالرسم الاني) ( Netscape Navigator) اذهب الى 'Edit' ثم 'Preferences' ثم 'Advanced' ثم 'Cache' ثم تأكد ان 'Document on cache is compared to document on network' مثبت على "Once per session" او على "Every time"

    الخطوة الرابعة - تعطيل proxy server: تأكد انك لا تستخدم proxy server. مع انترنت اكسبلورر Internet Explorer اذهب الى 'Tools' ثم 'Internet Options' ثم 'connections' ثم 'Settings' وتأكد ان مربع'use a proxy server' غير منقر.

    الخطوة الخامسة:اعادة بدء الكمبيوتر ثم تسجيل الدخول.

    العودة الى القائمة الرئيسية >


كيف ازيل شخصاً من قائمة سد الاتصال لدي؟

لازالة سد الاتصال عن شخص، سجل الدخول الى الموقع واضغط على "قائمة سد الاتصال"الواقعة تحت "القوائم". لازالة سد الاتصال عن جميع من في القائمة اضغط على "اختيار الكل", ثم "حذف".لازالة سد الاتصال عن شخص واحد أو بعض من الاعضاء، ضع علامة في المربع الموجود على اعلى اليسار من ملخص الع ، ثم انقر على حذف.

 


لقد انضممت قبل بضعة اسابيع ، ولكن لم أتلق اي رسالة بريدية حتى الان؟

قوم بعض الاعضاء بغير قصد ادخال عنوان البريد الالكتروني غير صحح عند الانضمام، اذا كنت لم تتلق اي رسالة يمكنك اختبار اذا كنت قد دخلت عنوان البريد الالكتروني خاطء عن طريق ارسال رسالة الى نفسك، لفعل ذلك، اذهب الى ملف تعريفك وارسل رسالة الى نفسك باستخدام كلمة السر، اذا لم تستلم الرسالة اتصل بنا ويمكننا تصحيح عنوان البريد الالكتروني، سبب اخر هو ان العديد من شركات الايميل تضع حد من كمية من الرسائل التي يمكن تخزينها في حساب بريدك الالكتروني (مع الهوتميل 250 ميجا بايت، مع ياهو 1 جيجا بايت)، اذا كنت قد تجاوزت حد التخزين لن تستطيع تلقي اي رسالو مرسلة اليك، لتصحيح هذا انت بحاجة الى حذف الرسائل القديمة من حسابك في هوتمايل او ياهو.

. سبب آخر ممكن لكم انه سب اخر في عدم تلقيك اي رسالة قد يكون حساب بريدك الإلكتروني يرسل رسائلنا واشعاراتنا الى junk mail ، عليك ان تتحقق من ان رسائلنا لا تتوجه الى ال junk mail قد تحتاج الى تعديل خياراتك مع حساب بريدك الالكتروني (مثال. Hotmail, Yahoo)

كيف يمكنني الحصول على مزيد من الرسائل من الاعضاء؟

أفضل طريقة لاستقبال المزيد من الردود لملف تعريفك هو رفع مستوى عضويتك الى عضوية الذهب، وبهذه الطريقة يمكنك إرسال رسائل غير محددة وبالتالي ستتمكن من الحصول على مزيد من الردود، اقتراحات اخرى هي اضافة صورة الى التعريف الخاص بك ، اضافة معلومات عن نفسك وعن الشخص الذي تتمنى الالتقاء به.

لم استلم رسالة ترحيبية عند انضمامي للموقع

قد يكون هذا على الأرجح انك ادخلت عنوان بريد الكتروني خاطء، اتصل بنا ويمكننا تصحيح عنوان بريدك الالكتروني

لماذا اتلقى رسائل تعلمني ان عنوان البريد الالكتروني غير صحيح

هناك 3 اسباب رئيسية لذلك

قد تكون ادخلت عنوان بريدي خاطء لتصحيح ذلك، اختر "تغير عنوان البريد الالكتروني"من قائمة العضو.

  • You have a junk mail filter and it is rejecting mail sent from our website. For example if you use Hotmail or Yahoo or many other email providers when you set your filter to high it will reject mail unless it id from a "safe address". To fix this please access your email and then add the following email addresses to your safe list team@Muslima.com & messages@Muslima.com . Alternately you can change your junk mail settings to low.
  • Your email service provider had a problem with their mail server and could not deliver your mail. To fix this use a more reliable email provider such as Hotmail or Yahoo.
العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Chat

How do I use the chat room?

To find help for the chat room click here.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Instant Messenger

How do I use the Instant Messenger?

For extensive help for the Instant Messenger please click here. For an Instant Messenger demonstration please click here.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Showing Interest in Members


How do I show interest?

To show interest in someone, click on the button on their profile that says "Show Interest".


How do I find out who's interested in me?

Logon and then select "Who's Interested" from the member options, under the heading "Lists".


How do I reply to someone who is interested in me?

First, click on "Who's Interested", under the "Lists" heading . Click on the "Send mail" icon located at the bottom right of the member summary to compose a message to the member.


How do I find out who I have shown my interest to?

Logon and then select "My Interest List" under the heading "Lists" from the member options menu.


How do I remove someone from my interest list?

Check the box on the member summary, then click "Delete" from your interest list.

How do I remove someone from my "Who's Interested" list?

First place a tick in the small box to the left of each person on your interest list by clicking in it. Once you have selected all of the members you wish to delete, click on the "Delete" button.

Can I remove all members from my "Who's Interested" List at once?

Yes. Simply click the "Check All" button, and then press the "Delete" button. Click here to see this.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Change details

How can I change my email address ?

If you logon and then click here, you can change your email address automatically.

How do I change my profile?

First log into the site, with your Member Number and password. Then click on - "Update My Profile" under the "My Profile" heading.



العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Forgot password or member number

If I lose my password what do I do?

If you lose your password, you can get it emailed to you automatically by clicking here and following the instructions. If you still need further help please send us an email.

If I forget my member number what do I do?

If you forget your member number, you can look it up automatically by clicking here and following the instructions. If you still need further help please send us an email.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Add photo / view photo

I need help uploading my photo

For extensive help with uploading your photo please click here.

How can I add a photo to my profile?

To find out how to add a photo click here.

I uploaded my photo but it is not on my profile?

Before any member photos are posted on profiles, they must first be reviewed by our customer service staff to ensure no inappropriate or ingenuine photos are submitted. Photos are usually posted no more than 24 hours after they have been submitted.

I uploaded my photo more than 24 hours ago and it is still not on my profile?

If we have added your photo, but you cant see it on your profile, then you are probably looking at an old version of your profile. To fix this you need to make sure that your browser is set to automatically refresh content. To do this with Internet Explorer (Microsoft) go to 'Tools' then 'Internet Options' then 'Settings' then make sure you set 'Check for newer versions of stored pages' to "Automatically" and press 'OK'(Click here for graphical representation). To do this with Netscape Navigator go to 'Edit' then 'Preferences' then 'Advanced' then 'Cache' then make sure that you set 'Document on cache is compared to document on network' to either "Once per session" or "Every time".

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Search profiles

How do I search for members?

You first need to login to the site with your Member Number and password. This will take you to the Members menu. You can then perform a search by age, sex, country and other criteria. There are many convenient features you can modify to make your search more tailored. You have the option to choose the format of your search results, either a member summary, or photos only. You can also refine your search to only include active members. This is the "Last Activity" feature, which has the option to select members last active within 1 month, 3 months, or 6 months.

How can I find the most "active" members?

To find the members who have logged on most recently, please use the "order by latest logon" field at the bottom of the search criteria.

I can't see any new members since my last visit?

Make sure that your browser is set to automatically refresh content. To do this with Internet Explorer (Microsoft) go to 'Tools' then 'Internet Options' then 'Settings' then make sure you set 'Check for newer versions of stored pages' to "Automatically" and press 'OK'. To do this with Netscape Navigator go to 'Edit' then 'Preferences' then 'Advanced' then 'Cache' then make sure that you set 'Document on cache is compared to document on network' to either "Once per session" or "Every time".

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Online Members

How can I tell who is online?

You can search through all of the members online by clicking "Who's Online" under the heading "Contact Members" from the member menu.

You will then be presented with all members of the opposite sex that are online. You have the option to view their profile, send a message, add to favourites, show interest, or connect with the Instant Messenger. To do any of these, you simply click on what you would like to do. The menu you have to choose from is this:



If you are looking for someone to chat with, searching through the "Who's Online" is a convenient way to find some one. Simply find someone you like, then click the "I'm Online, Let's Chat" button, which will open the Instant Messenger window for you to communicate.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Viewing New Members

In order to see who are the latest members to join the site, click on "Who's New" under the heading "Lists" from the members menu. Each time a new member joins, they are added to the top of the list.



العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 


Personality Profile

How do I add a personality profile?

If you are a gold or platinum member you can click on "Add/Change Personality Info" under the heading "My Profile" from the main members options.

How do I update my personality profile?

To update your personality profile, click on "Add/ Update Personality Info" under the "Profile" icon on the member's menu.

How can I view my personality Profile?

To view your personality profile, click on "View My Profile" under the "My Profile" heading from the main member menu.

You can view other member's personality profiles in the same way. If you can not see the Personality button (above) on a member's profile, it means that they have not created a Personality Profile yet.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Favorites

How do I add someone to my Favorites list?

To add someone to your favorites list click on "Add Favorites" on their profile.

How do I view my Favorites list?

To view your favorites list click on "Lists", then "Favorites" from the main member options.


How do I delete someone from my Favorites list?

To remove someone from your favorites list click on the box beside each member you would like to remove. Then click the "Delete all checked favorites" button.

How can I delete all of the members on my Favorites list?

To delete all of your favorites click on the "Check All" button, which will select all of the favorites on your list. Next, click the "Delete all checked favorites" button. Deleting your favorites can not be undone, so please ensure that you are deleting only the people you wish to delete.

How can I add a note to member's on my Favorites list?

To add a note click on the "Add Note" button, as below. Enter your comment into the area provided, staying within the limit of 255 characters. Once you have written your note, click on the "Submit button", and you will be presented with confirmation of your note. You can then click "Close Window" to return to your favorites. Notes can be useful for remembering something about each member, or perhaps the last time you spoke.

I have just added a note but can not see it?

Once you have added a note to a member on your favorites list, you must click the refresh button on your browser in order to reload the page.

Can I modify a note I have written on my Favorites list?

Yes, you can modify a note you have already created by clicking on "Edit my notes" as seen in the top diagram.

How can I delete a note I have written?

You can delete a note by clicking "Delete note " as shown above.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 


Match Preferences

How do I change or add my match preferences?

To add or change your match preferences, logon and then select "Add/Change Match Info" from the "My Profile" heading. You can then adjust the preferences that you have for your match. (e.g. height, weight, age, nationality etc).

How do I view my match list?

To view your match list click on "My Matches" under the "Lists" heading from the main member options.

How do I delete someone from my match list?

Your match list is constantly updated and sorted to put the most recently active person who meets your match at the top of the list. Therefore, your match list will be different each time you view it and so you can not remove anyone from your list.

How can I stop receiving match notifications?

To stop receiving match notifications, please select under the "Membership" icon, "Update email or preferences" from the main options and then uncheck the box which says "Notify me of matches".

العودة الى القائمة الرئيسية >


 
 


Improve Response Rate

How can I improve my response rate?

The most important thing that you can do to improve your response and interest rate is to add at least one good quality photo to your profile. If you do this you will experience a very significant increase in the amount of interest shown by other members. Other tips are to provide as much information as possible in your profile description and to add a personality profile to your info.

العودة الى القائمة الرئيسية >


 
 


Membership options and costs

What are the membership options available?

Click here for full details on membership options.

What is the cost of Gold or Platinum membership?

Click here for full details on membership options and prices.

العودة الى القائمة الرئيسية >

 
 

NEED MORE HELP?

If you require more assistance, please CONTACT US
 
  Back to Top >  
 
     
كيوبيد ميديا وشعار كيوبيد ميديا وموقع Muslimaعلامات تجارية لشركة كيوبيد ميديا